La necessità di trovare strategie per gestire i colleghi difficili è una delle più comuni tra coloro che lavorano in un ambiente d'ufficio. Che si tratti del pettegolo dell'ufficio che sparge qualunque sporcizia sentono, del fannullone che si aspetta di scaricare le sue responsabilità sugli altri o di una miriade di altri stereotipi d'ufficio, sembra che ce ne sia almeno uno in ogni ufficio.
Poiché evitarli a volte non è un'opzione, molte persone si chiedono quale sia il modo migliore per affrontare questi assorbitori di energia che inducono stress e le soluzioni non possono arrivare troppo presto. Fortunatamente, ci sono alcuni "modi migliori" che possono funzionare, in termini di riduzione del loro impatto sui livelli di stress.
Sebbene tutte le persone siano diverse, ci sono alcune opzioni universali di base per trattare con colleghi difficili. Puoi provarne uno o più per migliorare la tua situazione:
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Sia che tu abbia un dipartimento delle risorse umane formale o solo una persona che supervisiona tutti, dovrebbe esserci qualcuno che è "responsabile" del mantenimento della pace dei dipendenti. Puoi documentare le tue preoccupazioni e portarle a questa persona. Se lo fai, sii specifico su ciò che ti turba. Ad esempio, non dire "Questa persona mi sta facendo impazzire!", di' "Questa persona mi chiede abitualmente di fare il suo lavoro mentre visita le chat room", o qualunque cosa sia il caso.
Senza fare attacchi personali, afferma con calma il comportamento ti dà fastidio e chiedi se si può fare qualcosa.
Rivolgiti direttamente alla parte incriminata
La prossima volta che la tua nemesi fa qualcosa a cui ti opponi, in modo assertivo (piuttosto che aggressivo), parlane. Educatamente, ma con fermezza, digli che non apprezzi le battute sgradevoli, che non vuoi fare il loro lavoro extra o dire loro qualsiasi altra cosa ti venga in mente. Potresti non ottenere una risposta positiva all'inizio, ma potresti farlo. E avrai anche il vantaggio di dire la tua, e almeno otterrai il messaggio là fuori per la considerazione di tutti.
Lascia che ti rotoli sulla schiena
Se i problemi non ti colpiscono troppo, puoi scegliere di migliorare nell'ignorarli. All'inizio può sembrare difficile, ma c'è qualcosa da dire sulla scelta delle tue battaglie. Se hai a che fare con qualcuno che racconta i tuoi segreti in ufficio, smetti di condividerli. Se hai a che fare con qualcuno che ha un odore corporeo offensivo, mantieni una distanza confortevole.
Non tutto può essere ignorato, ma concentrandosi su altre cose, alcuni problemi possono infastidirti molto meno di quanto pensi.
Cerca un nuovo lavoro
Se hai parlato con il tuo collega, le risorse umane e tutti gli altri con cui parlare, non puoi convivere con il problema e nient'altro può essere fatto per cambiarlo, e questa persona ti causa uno stress quotidiano significativo , potresti considerare di cambiare lavoro. È triste se le cose devono arrivare a questo, ma potrebbe esserci un lavoro migliore là fuori per te, e non lo avresti cercato se non avessi avuto un collega difficile che ti ha spinto a fare un cambiamento. Ci sono potenziali aspetti positivi in ogni situazione. Il trucco è trovarli.