La psicologia industriale-organizzativa è la branca della psicologia che applica teorie e principi psicologici alle organizzazioni. Spesso indicato come psicologia I-O, questo campo si concentra sull'aumento della produttività sul posto di lavoro e su questioni correlate come il benessere fisico e mentale dei dipendenti.
Gli psicologi dell'organizzazione industriale svolgono un'ampia varietà di compiti, tra cui lo studio degli atteggiamenti e del comportamento dei lavoratori, la valutazione delle aziende e la conduzione della formazione alla leadership. L'obiettivo generale di questo campo è studiare e comprendere il comportamento umano sul posto di lavoro.
Che cos'è la psicologia industriale-organizzativa?
Puoi pensare alla psicologia industriale-organizzativa come a due aspetti principali. In primo luogo, c'è il lato industriale, che implica la ricerca di come abbinare al meglio le persone a ruoli lavorativi specifici. Questo segmento della psicologia I-O è talvolta indicato anche come psicologia del personale.
Le persone che lavorano in quest'area potrebbero valutare le caratteristiche dei dipendenti e quindi abbinare queste persone a lavori in cui è probabile che funzionino bene. Altre funzioni che ricadono sul lato industriale della psicologia I-O includono la formazione dei dipendenti, lo sviluppo di standard di prestazione lavorativa e la misurazione delle prestazioni lavorative.
Il lato organizzativo della psicologia è più focalizzato sulla comprensione di come le organizzazioni influenzano il comportamento individuale. Le strutture organizzative, le norme sociali, gli stili di gestione e le aspettative di ruolo sono tutti fattori che possono influenzare il comportamento delle persone all'interno di un'organizzazione.
Comprendendo tali fattori, gli psicologi I-O sperano di migliorare le prestazioni individuali e la salute, beneficiando allo stesso tempo dell'organizzazione nel suo insieme.
Mentre la psicologia industriale-organizzativa è un campo applicato, anche la ricerca teorica di base è essenziale. Con radici nella psicologia sperimentale, la psicologia I-O ha una serie di diverse sottoaree come l'interazione uomo-computer, la psicologia del personale e i fattori umani.
Sei aree tematiche chiave
Secondo il libro di Muchinsky, Psicologia applicata al lavoro: introduzione alla psicologia industriale e organizzativa, la maggior parte degli psicologi industriali e organizzativi lavora in una delle sei principali aree tematiche:
- Selezione dei dipendenti: quest'area implica lo sviluppo di valutazioni sulla selezione dei dipendenti, come i test di screening per determinare se i candidati a un posto di lavoro sono qualificati per una determinata posizione.
- Ergonomia: Il campo dell'ergonomia implica la progettazione di procedure e apparecchiature progettate per massimizzare le prestazioni e ridurre al minimo le lesioni.
- Sviluppo organizzativo: Gli psicologi I-O che lavorano in questo settore aiutano a migliorare le organizzazioni, spesso aumentando i profitti, ridisegnando i prodotti e migliorando la struttura organizzativa.
- Gestione delle prestazioni: gli psicologi I-O che lavorano in questo settore sviluppano valutazioni e tecniche per determinare se i dipendenti stanno facendo bene il loro lavoro.
- Allenamento e sviluppo: i professionisti in questo settore spesso determinano il tipo di competenze necessarie per svolgere lavori specifici, nonché sviluppano e valutano programmi di formazione dei dipendenti.
- Vita lavorativa: Quest'area si concentra sul miglioramento della soddisfazione dei dipendenti e sulla massimizzazione della produttività della forza lavoro. Gli psicologi I-O in quest'area potrebbero lavorare per trovare modi per rendere i lavori più gratificanti o progettare programmi che migliorino la qualità della vita sul posto di lavoro.
Argomenti di psicologia industriale-organizzativa
Ecco alcuni dei temi specifici affrontati dagli esperti di psicologia industriale-organizzativa:
- Motivazione dei dipendenti: I professionisti in questo campo possono anche utilizzare principi psicologici per aiutare a mantenere motivati i lavoratori.
- Test dei dipendenti: I principi e i test psicologici sono spesso utilizzati dagli psicologi I-O per aiutare le aziende a selezionare i candidati più adatti a ruoli lavorativi specifici.
- Comando: Gli psicologi I-O possono lavorare per aiutare i leader a sviluppare strategie migliori o addestrare i manager a utilizzare diverse capacità di leadership per gestire i membri del team in modo più efficace.
- Design del prodotto: Alcuni psicologi I-O sono coinvolti nello sviluppo di prodotti di consumo o di lavoro.
- Diversità sul posto di lavoro: Nell'area della psicologia organizzativa, i professionisti in questo campo possono aiutare le aziende a sviluppare pratiche di assunzione che promuovano una maggiore diversità e a formare i dipendenti sulla diversità e l'inclusione.
- Prestazioni sul posto di lavoro: Gli psicologi I-O studiano spesso il comportamento sul posto di lavoro al fine di progettare ambienti e procedure che massimizzino le prestazioni dei dipendenti.
Persone importanti nella storia della psicologia dell'IO
Ci sono state diverse figure di spicco nel campo della psicologia dell'IO, tra cui:
- Frederick W. Taylor: Taylor era un ingegnere meccanico che ha pubblicato un libro influente sul miglioramento dell'efficienza industriale.
- Hugo Münsterberg: Munsterberg era uno psicologo applicato che scrisse un primo testo su come la psicologia potesse essere utilizzata per scopi industriali, occupazionali e organizzativi. Il suo lavoro ha avuto un impatto importante sullo sviluppo iniziale del campo.
- James McKeen Cattell: Cattell è stato uno dei primi sostenitori dell'osservazione di come le differenze individuali influenzano il comportamento umano.
- Kurt Lewin: Lewin era un influente psicologo applicato che ha descritto una serie di stili di leadership che le persone possono esibire. Il suo lavoro si è concentrato anche sull'osservazione di tutte le forze che influenzano una situazione piuttosto che sulla semplice considerazione del comportamento individuale.
- Robert Yerkes: Yerkes era uno psicologo noto per il suo lavoro nel campo dei test di intelligenza. Ha sviluppato i test di intelligenza Alpha e Beta per l'esercito degli Stati Uniti, che sono stati utilizzati per valutare le reclute militari durante la prima guerra mondiale. I punteggi dei test sono stati utilizzati per determinare le capacità dell'intervistato, inclusa la capacità di servire e il potenziale di leadership.
Carriere in Psicologia IO
L'interesse per le carriere in psicologia industriale-organizzativa è cresciuto.
Il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti ha previsto che la psicologia I-O sarebbe stata una delle carriere in più rapida crescita e i salari sono aumentati di oltre il 10% all'anno.
Secondo le statistiche sull'occupazione del Bureau of Labor Statistics, il salario medio annuo per gli psicologi I-O a maggio 2016 era di $ 109.030. Il 10% più basso degli psicologi I-O ha guadagnato circa $ 51.350 e il 10% superiore ha guadagnato una media di $ 184.380, con un salario medio annuo di $ 192.150.
Come con altre aree di specializzazione, i salari variano a seconda di una varietà di fattori tra cui posizione geografica, background educativo, area di occupazione e anni di esperienza nel campo. Gli individui con un master o un dottorato hanno anche salari annuali più alti.
In generale, coloro che si trovano nelle grandi aree urbane troveranno maggiori opportunità di lavoro e salari più elevati, sebbene tali benefici siano spesso accompagnati da un costo della vita più elevato.
Gli stati che impiegano il maggior numero di psicologi I-O includono Virginia, Massachusetts, Pennsylvania, Missouri e New Jersey. I professionisti che lavorano in Virginia hanno guadagnato una media di $ 126.220, mentre quelli impiegati in Massachusetts hanno guadagnato una media di $ 75.660.
Il Dipartimento del Lavoro degli Stati Uniti riferisce che anche i salari variano considerevolmente a seconda del settore in cui sono impiegati gli psicologi industriali-organizzativi. Il salario medio annuo per vari settori è il seguente:
- College, università e scuole professionali: $ 70,360
- Servizi di consulenza gestionale, scientifica e tecnica: $ 95,470
- Servizi di ricerca e sviluppo scientifici: $ 149,780
- Governo statale: $ 66.600
Chi dovrebbe studiare psicologia industriale-organizzativa?
Gli studenti interessati ad applicare i principi psicologici all'ambiente del mondo reale dovrebbero prendere in considerazione la psicologia industriale-organizzativa. Se hai un forte interesse per la psicologia e per argomenti correlati come design del prodotto, computer, statistica e ingegneria, questo potrebbe essere il campo ideale per te.