La maggior parte delle persone considera il cyberbullismo un problema adolescenziale, ma il posto di lavoro non è immune al cyberbullismo. In effetti, i bulli sul posto di lavoro spesso usano il cyberbullismo per intimidire i colleghi e controllare il loro ambiente. Di conseguenza, sapere come rispondere è essenziale. Sebbene ogni situazione sia diversa, se sai in anticipo come gestire un cyberbullo sul posto di lavoro, dovresti essere in grado di superare la situazione illeso. Ecco 11 modi per gestire il cyberbullismo sul lavoro.
Non rispondere immediatamente
Quando un collega o un supervisore dice qualcosa di provocatorio, pubblica qualcosa di falso o ti attacca online, prenditi un momento per raccogliere i tuoi pensieri.
Non importa quanto le parole ti abbiano ferito, non rispondere con rabbia. Invece, fai un respiro profondo e raccogliti.
L'obiettivo non è reagire ma rispondere in modo ragionevole. A volte non è necessario rispondere. Altre volte il tuo lavoro richiede di mantenere il contatto con la persona.
Mantieni la tua risposta calma e razionale
Sebbene di solito sia meglio ignorare un cyberbullo, a volte le situazioni lavorative richiedono che tu risponda a un'e-mail o ad altre forme di comunicazione. Se puoi rispondere di persona anziché per iscritto, fallo. Ma non entrare in una partita urlante. Non è nemmeno una buona idea scagliarsi con parole rabbiose e accuse personali. Non vuoi che l'intero ufficio guardi uno scambio tra te e un altro collega.
Dì al cyberbullo che ti aspetti che il comportamento finisca
Ricorda, la tua interpretazione della parola scritta potrebbe essere diversa da quella prevista.
Comunica apertamente e onestamente su ciò che hai trovato offensivo. Non ricorrere a minacce ma, invece, indica con calma che ti sei offeso.
Assicurati che il cyberbullo sappia che vuoi che i commenti si interrompano. Se il comportamento del tuo collega non cambia e il cyberbullismo continua, è ora di risalire la catena di comando.
Stampa e conserva copie di tutte le molestie
Prova a salvare tutti i messaggi, i commenti e i post come prova. Ciò include e-mail, post di blog, post di social media, tweet, messaggi di testo e così via. Sebbene la tua prima reazione possa essere quella di eliminare tutto, senza prove non hai prove del cyberbullismo.
Segnala il cyberbullismo al tuo datore di lavoro
Includi una copia delle e-mail o altra corrispondenza per i loro file. È importante continuare a segnalare ogni incidente che si verifica. Se il tuo datore di lavoro non è disposto a rispondere o affrontare il cyberbullismo, considera di contattare la polizia per sporgere denuncia. Anche se potrebbero non essere in grado di fare nulla legalmente, avere un rapporto in archivio è importante se il bullismo si intensifica.
Segnala il cyberbullismo al tuo provider di servizi Internet
Quando il cyberbullismo si verifica sui tuoi account personali o avviene a casa, è importante segnalare gli incidenti. Assicurati di inoltrare copie del cyberbullismo al tuo ISP. Se il bullismo è avvenuto su un sito di social network, assicurati di segnalarlo anche a loro.
Contatta la polizia se il cyberbullismo include minacce
Minacce di morte, minacce di violenza fisica o indicazioni di comportamenti di stalking sono contro la legge e devono essere segnalate immediatamente.
Dovresti anche segnalare qualsiasi molestia che continua per un lungo periodo di tempo, nonché qualsiasi corrispondenza che includa molestie basate su razza, religione o disabilità.
La polizia affronterà questi incidenti.
Chiudi le porte della comunicazione al cyberbullo
Annulla gli attuali account di social network e di posta elettronica personali e apri nuovi account. Se il cyberbullismo avviene tramite telefono cellulare, cambia il tuo numero di cellulare e ottieni un numero non elencato. Quindi, blocca il cyberbullo dai tuoi nuovi siti di social network, account di posta elettronica e telefoni cellulari. Scopri se il programma di posta elettronica della tua azienda ha un filtro che consente solo a coloro che sono nella tua lista "sicura" di inviarti e-mail. E se possibile limita anche la tua comunicazione online al lavoro.
Segnala cyberbullismo anonimo Anonymous
Molte volte, la polizia può rintracciare chi sta inviando e-mail e messaggi. Ricorda, non devi sopportare il cyberbullismo. Molte volte, il cyberbullismo lascerà una chiara scia di prove che possono fare molto per porvi fine.
Prendi la strada maestra
Indipendentemente da ciò che dice o fa la persona, cerca di mantenere la calma sul lavoro. L'obiettivo è rimanere calmi e razionali. Se ti arrabbi, pubblichi cose negative o dici qualcosa di cui poi ti penti, questo potrebbe danneggiare la tua posizione sul lavoro.
Ricorda, il cyberbullo spera di ottenere una reazione da te. Non permettere che ciò accada.
Sii il più professionale possibile in ogni momento.
Trova supporto
Il cyberbullismo è un grosso problema che non dovrebbe essere gestito da solo. Assicurati di circondarti di amici e familiari che ti sostengono. Cerca persone che possano capire cosa stai passando. Ricorda, è utile parlare con qualcuno di ciò che stai vivendo. Quindi considera di cercare un aiuto professionale o una consulenza in modo da poter guarire dal calvario.