Empatia cognitiva vs. emotiva

Ricordi l'ultima volta che sei stato con una persona cara che si sentiva triste o senza speranza? Forse è stato dopo il divorzio, dopo aver ricevuto una diagnosi che gli ha cambiato la vita, o dopo la perdita di una persona cara. Le loro lacrime hanno creato una risposta con noi. Ci siamo sentiti spinti a volerli confortare in qualche modo.

Generalmente pensiamo all'empatia come alla capacità di metterci nei panni di un'altra persona. Sapevi che i ricercatori hanno effettivamente identificato diverse forme di empatia? Due forme principali di empatia sono l'empatia cognitiva e l'empatia emotiva. Sebbene siano molto diverse, entrambe sono ugualmente importanti per aiutarci a formare e mantenere le connessioni con gli altri.

Perché l'empatia è importante?

L'empatia aiuta a connettere le persone, muovendole l'una verso l'altra in una capacità di aiuto e/o guarigione. Come ha affermato l'acclamato autore ed esperto di leadership Stephen Covey, "Quando mostri profonda empatia verso gli altri, la loro energia di difesa diminuisce e l'energia positiva la sostituisce. È allora che puoi diventare più creativo nella risoluzione dei problemi".

Mentre viviamo le nostre vite al lavoro ea casa, interagiamo continuamente e bilanciamo le dinamiche di relazione. Quando ci manca l'empatia, non siamo in grado di sviluppare e coltivare quelle connessioni interpersonali, portando a relazioni tese, fiducia infranta, perdita di relazioni e isolamento.

Diventa più difficile riparare i conflitti, lavorare in modo collaborativo o risolvere i problemi quando non pratichiamo l'empatia.

La nostra società fa affidamento sull'empatia per facilitare le connessioni e il movimento in avanti. Quando manca il pezzo di empatia, diventiamo più disconnessi e meno efficaci nella nostra produttività e innovazione di nuove idee. Praticare l'empatia è importante in una varietà di dinamiche di relazione, come quelle tra:

• Soci in affari
• Colleghi
• Gruppi comunitari
• Colleghi
• Incontri Relazioni
• Famiglie
• Amici
• Matrimoni
• fratelli

I due diversi tipi di empatia (cognitiva ed emotiva) rivelano i modi in cui siamo in grado di relazionarci con un amico o un familiare in crisi. Ci sono differenze nette tra i due tipi di empatia.

Empatia cognitiva

• Assumere il punto di vista di un'altra persona

• Immaginare com'è nei panni di un'altra persona

• Capire i sentimenti di qualcuno

Empatia emotiva

• Condividere un'esperienza emotiva

• Provare angoscia in risposta al dolore di qualcuno

• Sperimentare la volontà di aiutare qualcuno

Empatia cognitiva

Quando pratichiamo l'empatia cognitiva, pratichiamo l'assunzione della prospettiva di un'altra persona. In sostanza, stiamo immaginando come potrebbe essere essere effettivamente questa persona nella sua situazione. L'empatia cognitiva viene anche definita assunzione di prospettiva, che si presta all'idea di mettersi nei panni di qualcun altro.

Con l'empatia cognitiva, stai cercando di attingere all'idea di metterti nella situazione di qualcun altro e ottenere una migliore comprensione della loro esperienza.

Nei momenti in cui qualcuno a cui teniamo sta soffrendo, può essere facile per noi mantenere le distanze perché possiamo vedere il quadro generale. Ad esempio, se un amico non ottiene un lavoro per il quale ha fatto un colloquio, molto probabilmente vedrai la sua delusione. Tuttavia, potresti anche riconoscere che hanno talento e probabilmente troveranno presto un ottimo lavoro.

D'altra parte, quando pratichiamo l'empatia cognitiva, possiamo incontrare le persone dove sono e capire perché si sentirebbero tristi o deluse dopo non aver ottenuto il lavoro. Ci esercitiamo a immaginare come potrebbe essere essere loro in quel momento, guardando la situazione o la circostanza dalla loro prospettiva.

Empatia emotiva

Immagina di sederti vicino a una persona cara, come tuo figlio, tuo fratello o un amico intimo mentre inizia a piangere. Quello che stanno vivendo probabilmente ha un impatto su di noi, vero? Potremmo anche iniziare a sentirci tristi. Quando sperimentiamo empatia emotiva, ci muoviamo dalla prospettiva cognitiva a un'esperienza emotiva condivisa.

I ricercatori di psicologia sociale Hodges e Myers descrivono l'empatia emotiva in tre parti:

• Provare la stessa emozione dell'altra persona
• Sentire la nostra stessa angoscia in risposta al loro dolore
• Provare compassione per l'altra persona

Notano che esiste una correlazione positiva tra l'empatia emotiva e la volontà di aiutare gli altri.

In altre parole, è più probabile che qualcuno che trova facile praticare l'empatia emotiva venga spinto ad aiutare anche quella persona bisognosa.

Potrebbe essere facile vedere il beneficio dell'empatia emotiva nella salute generale e nel godimento delle nostre relazioni più importanti.

Altri tipi di empatia

Oltre all'empatia cognitiva ed emotiva, una persona può anche sperimentare:

• Empatia affettiva, che implica la capacità di comprendere le emozioni di un'altra persona e rispondere in modo appropriato.
• Empatia somatica, che implica avere una reazione fisica in risposta a ciò che qualcun altro sta vivendo è un altro modo per mostrare empatia. Ad esempio, se qualcuno si sente imbarazzato, potresti anche arrossire o avere lo stomaco a disagio.

L'empatia è genetica?

La ricerca ha scoperto che la capacità di praticare l'empatia è influenzata dalla genetica. In effetti, è costantemente dimostrato che le donne hanno maggiori probabilità di cogliere segnali emotivi e discernere le emozioni in modo più accurato rispetto agli uomini.

In uno studio di ricerca condotto con la società di analisi e test genetici 23andMe, è stata identificata una specifica variante genetica correlata alla nostra capacità di empatia, vicino al gene LRRN1 sul cromosoma 3, "che è una parte altamente attiva del cervello chiamata striato ."

Si suggerisce che l'attività in questa parte del cervello sia collegata alla nostra capacità di provare empatia. Sebbene ci siano più ricerche da fare, questi risultati stanno aiutando gli scienziati a scoprire di più sulle connessioni tra l'influenza genetica sullo sviluppo e la capacità di provare empatia.

Natura contro Educazione

Anche se è stato scoperto che la genetica influenza la nostra capacità di provare empatia, c'è molto da dire anche sulle nostre esperienze di apprendimento sociale. Potresti aver già sentito la frase "natura contro cultura". Questa frase fa riferimento a un dibattito di lunga data tra i ricercatori, sostenendo che cosa credono abbia una maggiore influenza sui nostri comportamenti, tratti e condizioni.

Alcuni ricercatori suggeriscono che la genetica sia l'influenza principale, mentre altri credono che il nostro ambiente e le interazioni sociali possano aiutarci a sviluppare cose come l'empatia.

Apprendimento sociale

La teoria dell'apprendimento sociale, sviluppata dallo psicologo Albert Bandura, combina elementi della teoria dell'apprendimento cognitivo e della teoria dell'apprendimento comportamentale. Si suggerisce che le persone possano aumentare la loro capacità di empatia attraverso la modellazione e l'esperienza dell'empatia da parte degli altri.

Quando un bambino non ha avuto nessuno che abbia prestato attenzione, tempo o valore alle proprie esperienze emotive, è comprensibile come il bambino possa continuare a vivere il mondo e le relazioni senza questa importante abilità. Ecco alcuni esempi di cose che il bambino si sarebbe perso:

• Poter osservare qualcuno che pratica l'empatia per sapere che aspetto ha
• Sperimentare qualcuno che empatizza con loro quando ne hanno bisogno
• Avere qualcuno che insegna loro il valore delle emozioni
• Imparare a costruire connessioni significative con le persone

L'empatia aiuta a colmare un divario emotivo tra le persone, creando una connessione e un'esperienza condivisa. Quando non sappiamo come si prova un'esperienza emotiva condivisa con qualcuno, può essere difficile sapere come farlo con gli altri.

L'incapacità di entrare in empatia può portare a problemi sul lavoro, nelle relazioni, nelle famiglie e nella società.

Trovare l'equilibrio

L'empatia cognitiva ed emotiva sono partner meravigliosi e possono essere una coppia fantastica se praticata con equilibrio. La capacità di prendere la prospettiva di qualcuno e capire come potrebbe essere essere loro o la capacità di incontrare qualcuno dove sono emotivamente e avere un'esperienza emotiva condivisa può essere un punto di svolta per la maggior parte delle relazioni dinamiche.

Quando le persone si sentono viste, ascoltate e comprese, usando l'empatia sia cognitiva che emotiva, possiamo fare grandi cose insieme. Questo equilibrio empatico aiuta a consentire cose come:

• Collaborazione
• creatività
• Connessione emotiva
• Valutazione
• Sentirsi sicuri
• Identificare i bisogni
• Soddisfare le esigenze
• negoziazione
• Risoluzione dei problemi
• Fiducia

Troppa empatia

Per quanto benefica e preziosa sia l'abilità dell'empatia, si suggerisce che troppa empatia può essere dannosa per il proprio benessere emotivo, la salute e le relazioni. L'empatia emotiva è un elemento costitutivo della connessione tra le persone. L'esperienza emotiva condivisa ci spinge ad avvicinarci a qualcuno, a confortarlo, a offrire rassicurazione e aiuto.

Tuttavia, empatia emotiva significa che i nostri corpi stanno rispondendo alle emozioni che stiamo vivendo mentre siamo in presenza dell'altra persona e della sua esperienza emotiva.

Quando c'è una pratica equilibrata di empatia emotiva, siamo in grado di lasciare spazio per condividere un'esperienza emotiva con un'altra persona senza lasciare che le nostre risposte emotive si intromettano. Quando la nostra eccitazione emotiva vicaria diventa troppo grande, può effettivamente impedirci di essere compassionevoli ed empatici.

Sentirsi emotivamente sregolati può diventare opprimente e provocare una sensazione di esaurimento. Alla fine, questo ti lascia a non voler praticare l'empatia perché è troppo doloroso essere lì per qualcun altro.

La nostra capacità di praticare l'empatia emotiva diventa una minaccia per il nostro benessere quando si traduce in sentimenti di isolamento, incomprensione e sensazione di non autenticità.

Non abbastanza empatia

Ci sono alcune persone che sono più brave a praticare l'empatia cognitiva, ma che hanno difficoltà ad attingere all'empatia emotiva, poiché questi due tipi di empatia funzionano da sistemi di elaborazione completamente diversi. is Questa è la differenza tra elaborazione cognitiva e prospettiva- presa rispetto all'elaborazione emotiva.

Quando c'è uno squilibrio di empatia - appoggiandosi troppo pesantemente sull'empatia cognitiva e non abbastanza sull'empatia emotiva - le nostre connessioni con le persone potrebbero sentirsi tese. Sebbene la persona che stai cercando di aiutare o confortare possa percepire che hai una comprensione della sua situazione, il che può certamente essere utile, potrebbe darle l'impressione di essere un po' fraintesa, invisibile o inascoltata.

L'esperienza emotiva condivisa con quella persona manca quando c'è troppa empatia cognitiva e non abbastanza empatia emotiva. Quello che segue è un semplice esempio di come potrebbe apparire.

Esempio 1: empatia cognitiva

• Amato: "Mia nonna è appena morta ed eravamo molto legati". (Comincia a piangere.)

• Persona che usa l'empatia cognitiva: "Mi dispiace. So che sei triste e che quello che stai passando è difficile."

Esempio 2: empatia emotiva

• Amato: "Mia nonna è appena morta ed eravamo molto legati." (Comincia a piangere.)

• Persona che usa empatia emotiva: "Mi dispiace per tua nonna. So che ti manca. Sono qui per te." (Può diventare in lacrime o esprimere tristezza.)

All'interno di questa illustrazione molto semplicistica, possiamo avere un'idea di come potrebbe sentirsi l'altra persona se ci fermiamo con l'empatia cognitiva e non inseriamo il pezzo di empatia emotiva nell'interazione.

La persona riceve le condoglianze per la morte della nonna e sa che stai cercando di fornire conforto, ma non c'è alcuna opportunità per la persona di avere un'esperienza emotiva condivisa con te. L'esperienza emotiva condivisa può essere molto confortante e salutare per qualcuno che ne ha bisogno.

Come praticare l'empatia

Praticare l'empatia sia cognitiva che emotiva è impegnativo. Si ritiene che entrambi possano essere appresi con una pratica intenzionale e coerente. La sfida unica con l'empatia emotiva è che nella pratica, probabilmente dovremo essere vulnerabili e in contatto con le nostre risposte emotive.

La capacità di regolare il nostro disagio emotivo sarà fondamentale, ma è qualcosa che può essere molto difficile da fare per le persone. Tuttavia, praticare l'equilibrio tra empatia cognitiva ed emotiva può certamente aiutare.

Potenziali barriere all'empatia

• Come sei cresciuto
• Come ti trattavano le persone quando avevi bisogni emotivi
• Quello che le persone ti hanno insegnato sulle emozioni
• Messaggi che hai ricevuto sul valore delle emozioni
• Paura di essere sopraffatto
• Paura di rimanere bloccati nelle emozioni con un'altra persona

Metti da parte i tuoi punti di vista

Spesso non ci rendiamo conto di quanto le nostre esperienze e le nostre convinzioni influenzino il modo in cui percepiamo le persone e le situazioni. Rallentare un po' per mettere da parte queste cose può aiutarci a concentrarci sulla persona di fronte a noi e aiutarci a sintonizzarci meglio su ciò che sta accadendo per lei.

Usa la tua immaginazione

Mentre le persone condividono con te, prova a immaginare com'è essere loro. Usa le immagini che stanno condividendo, le loro emozioni o le loro circostanze e prova a metterti lì, solo per vedere come potrebbe essere essere loro in questi momenti.

Ascolta attentamente

Molte volte cerchiamo di ascoltare le persone mentre già sviluppiamo la nostra risposta o difesa a ciò che stanno dicendo. Non solo non siamo in grado di ascoltare ciò che stanno dicendo, ma spesso perdiamo informazioni chiave che possono aiutarci a capire meglio ciò che stanno cercando di trasmettere. Concediti il ​​permesso di abbassare il volume della tua voce e alzare il volume della voce dell'altra persona.

Essere curioso

Può essere utile provenire da un luogo di curiosità su qualcuno mentre condivide con te. Quando gli fai domande sulle loro esperienze, gli fai sapere che stai ascoltando attivamente e che vuoi capire. Questo aiuta le persone a sentirsi viste e ascoltate ed è un bel modo per praticare l'empatia.

Prova a non aggiustare

Quando siamo intorno a qualcuno che ha bisogno, specialmente quando sta vivendo emozioni difficili, può essere facile per noi voler intervenire e risolverlo. Non ci piace vedere le persone ferite e spesso vogliamo farle ridere, rallegrarle e aiutarle a guardare il lato positivo. Anche se stai cercando di essere utile, questo può far sentire le persone non viste e inascoltate.

Offri solo spazio per le persone da condividere e ricorda che non sei responsabile di "aggiustarli".

Una parola da Verywell

Anche se ritieni di non aver mai imparato a entrare in empatia con gli altri o di non aver mai avuto un'esperienza di empatia con te, ricorda che le abilità di empatia possono essere apprese. Ci sono molte cose che possiamo fare per iniziare a praticare l'empatia nelle nostre case, nei nostri luoghi di lavoro e nelle nostre comunità.