Sebbene molti stati abbiano revocato il mandato della maschera per gli individui vaccinati, l'uso della maschera fa ancora parte della vita di molte persone. Cercare di comunicare con gli altri attraverso una maschera può presentare molte sfide.
Quando parli con gli altri attraverso le maschere, ciò che vedi e senti non è allineato e potresti trovare difficile seguire la conversazione nello stesso modo in cui faresti senza maschere, potresti persino interpretare male ciò che viene condiviso.
Di conseguenza, il tuo cervello potrebbe provare a convincerti che stai ascoltando qualcosa che non è stato detto affatto. Quando ciò accade, questo è noto come effetto McGurk.
Che cos'è l'effetto McGurk?
Questo tipo di problemi di comunicazione è stato descritto per la prima volta nel 1976 da Harry McGurk e John MacDonald.
L'effetto McGurk
L'effetto McGurk è un fenomeno di comunicazione che si verifica quando qualcuno percepisce che i movimenti delle labbra di qualcun altro non corrispondono a ciò che stanno effettivamente dicendo.
Quindi, per alcune persone, ciò che sentono è completamente diverso da ciò che viene effettivamente detto perché il loro input visivo prevale su ciò che stanno ascoltando e convince il cervello che stanno ascoltando qualcosa di completamente diverso.
Ricerca sull'effetto McGurk
In uno studio sull'effetto McGurk condotto da neuroscienziati del Baylor College of Medicine, ai partecipanti è stato chiesto di tenere gli occhi chiusi mentre ascoltavano un video con una persona che emetteva i suoni "ba ba ba".
Quando ai partecipanti è stato chiesto di aprire gli occhi e guardare lo stesso video da vicino ma senza l'audio, hanno riferito che sembrava che la persona stesse dicendo "ga ga ga".
E, nella parte finale dell'esperimento, il video è stato riprodotto con l'audio attivato. I partecipanti hanno guardato e ascoltato il video e coloro che erano sensibili all'effetto McGurk hanno riferito di aver sentito "da da da".
Chiaramente, questo suono non corrispondeva agli indizi visivi o uditivi riportati dalla prima parte dell'esperimento. Quindi, l'esperimento era un'illustrazione dell'effetto McGurk.
L'effetto McGurk si verifica perché il cervello sta cercando di risolvere ciò che pensa di sentire con un suono più vicino a ciò che vede.
Come le maschere influiscono sulla comunicazione
Quando si tratta di indossare maschere per il viso durante la pandemia di COVID-19, l'effetto McGurk è un concetto che potrebbe essere utile per capire perché non vedere le labbra di qualcuno può rendere la comunicazione ancora più difficile.
Ad esempio, l'effetto McGurk sottolinea che le persone usano sia gli occhi che le orecchie per capire cosa dicono, anche se a volte produce risultati imprecisi.
Mentre è vero che l'effetto McGurk può verificarsi meno frequentemente quando la bocca di una persona è coperta, dimostra anche che quando la bocca di una persona è coperta altri hanno perso una parte vitale del processo di comunicazione: la bocca e le labbra dell'altra persona.
L'atto di coprire la maggior parte del viso con una maschera può rendere difficile per le persone sapere come ti senti o cosa vuoi comunicare.
Le maschere interrompono i segnali verbali e non verbali
In generale, la comunicazione dipende da segnali verbali e non verbali, ma una maschera interferisce con entrambe queste cose.
Ad esempio, le maschere spesso coprono gran parte del viso di una persona, il che rende difficile la lettura delle labbra o l'elaborazione di segnali non verbali.
Nel frattempo, poiché la bocca è coperta, può anche risultare in un discorso attutito. Entrambi questi fattori rendono ancora più difficile la comunicazione con una mascherina.
Inoltre, in circostanze normali, le tue labbra e la tua bocca tradiranno il tuo stato d'animo. Ma, con la bocca di una persona coperta da una maschera, le persone sono lasciate a determinare come si sentono gli altri con segnali visivi molto limitati.
Ciò è particolarmente difficile per i non udenti, che spesso si affidano alla lettura delle labbra per capire cosa dicono le persone. Ma se le labbra di una persona sono coperte da una maschera, fanno fatica a capire cosa le viene detto.
Come migliorare la comunicazione mascherata
Sebbene sia chiaro che le persone si affidano sia ai segnali visivi che ai suoni per ascoltare e comprendere le altre persone, è importante imparare a comunicare con gli altri in modo efficace nonostante indossi una maschera.
Usa il linguaggio del corpo
Un ottimo modo per migliorare la comunicazione mascherata è provare a pensare alle parti del tuo corpo che siamo visibile.
Le parti che gli altri possono vedere includono occhi, sopracciglia, mani e colonna vertebrale (che aiuta a controllare la postura). Tutte queste cose ti aiutano a usare il linguaggio del corpo per comunicare con altre persone.
Infatti, secondo le raccomandazioni formulate per i medici del pronto soccorso in Ricerca sulla schizofrenia, gli autori hanno suggerito che le persone si affidano alle parti del corpo visibili per comunicare in modo più efficace con gli altri mentre indossano una maschera: puoi fare lo stesso.
Gli autori hanno consigliato alcuni movimenti del corpo su cui fare affidamento per migliorare la comunicazione mentre si indossa una maschera:
- Sopracciglia: Puoi sollevare le sopracciglia per mostrare sorpresa o formare una "V" per mostrare rabbia. In effetti, le persone con problemi di udito usano spesso le sopracciglia di una persona per interpretare ciò che gli altri stanno dicendo.
- Mani: puoi usare i gesti delle mani per trasmettere meglio ciò che stai cercando di esprimere. Ad esempio, i movimenti veloci della mano potrebbero mostrare che sei entusiasta di qualcosa.
- Postura del corpo: Il modo in cui ti alzi può dire molto su di te, potresti sentirti. Ad esempio, se sei curvo in avanti potresti comunicare che sei depresso. Se stai in piedi con le spalle quadrate, potresti sembrare teso o in allerta.
Per comunicare meglio con gli altri mentre indossi una maschera, ricorda di provare a incorporare più movimenti del corpo nelle tue conversazioni.
Migliorare la comunicazione mascherata per i non udenti
Per coloro che hanno problemi di udito, ci sono maschere con uno scudo trasparente nella parte anteriore che consente loro di leggere le labbra di coloro con cui stanno parlando.
Allo stesso modo, anche il distanziamento sociale può avere un vantaggio non intenzionale. Con una riunione Zoom o Google Meet, le persone con problemi di udito possono utilizzare l'opzione sottotitoli, che consente di visualizzare anche le parole pronunciate sullo schermo.
Inoltre, applicazioni come queste consentono di isolare la persona che parla sullo schermo, il che significa che oltre a sentire la voce e leggere le didascalie, è anche in grado di leggere le labbra. Di conseguenza, possono trovare questi tipi di incontri più vantaggiosi rispetto agli incontri di persona.
Alcune persone preferiscono comunicare con una maschera
È importante riconoscere che alcune persone potrebbero trovare più liberatorio parlare con una maschera.
Come gli autori in Ricerca sulla schizofrenia notato, per alcune persone, specialmente quelle che sono preoccupate di avere le loro espressioni facciali scrutinate, indossare una maschera potrebbe renderle più a loro agio con la comunicazione. Quindi, per queste persone, le maschere migliorano la comunicazione.
Una parola da Verywell
Con un piccolo sforzo in più e una maggiore consapevolezza di queste sfide, puoi imparare ad assicurarti che i tuoi messaggi vengano ricevuti.
E, se hai dei dubbi, chiedi alle persone con cui stai parlando se hai un senso o se capiscono quello che stai dicendo. Anche se potrebbe essere necessario un po' più di tempo e sforzi per chiarire le cose, alla fine potrebbero esserci meno problemi di comunicazione, anche con una maschera.
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