Le basi della psicologia dei fattori umani

La psicologia dei fattori umani si concentra sulla creazione e sul miglioramento di prodotti, attrezzature, macchine e ambienti per integrare le capacità umane e massimizzare le prestazioni e la sicurezza. Dai un'occhiata più da vicino a questo sottocampo in rapida crescita per saperne di più su cos'è la psicologia dei fattori umani e cosa fanno gli psicologi che lavorano in questo campo.

Panoramica

I fattori umani sono un'area interdisciplinare della psicologia che si concentra su una serie di argomenti diversi, tra cui l'ergonomia, la sicurezza sul lavoro, l'errore umano, la progettazione del prodotto, le capacità umane e l'interazione uomo-computer. In effetti, i termini fattori umani ed ergonomia sono spesso usati come sinonimi, con fattori umani comunemente usati negli Stati Uniti ed ergonomia in Europa.

I fattori umani lavorano per applicare i principi della psicologia alla progettazione di prodotti e alla creazione di ambienti di lavoro che aumentano la produttività riducendo al minimo i problemi di sicurezza. Questa disciplina differisce molto da aree come la psicologia clinica o la psicologia della consulenza e non si concentra sulla comprensione degli individui o sulla problemi psicologici.

La disciplina dei fattori umani è dedicata alla comprensione di come le persone interagiscono con i loro ambienti e i prodotti e gli oggetti in quegli ambienti.

Il campo dei fattori umani è iniziato formalmente durante la seconda guerra mondiale, quando una serie di esperti ha lavorato insieme per migliorare la sicurezza degli aeroplani. Da quel momento, la psicologia dei fattori umani ha continuato a crescere e oggi svolge un ruolo significativo in molti altri campi, tra cui l'informatica, la produzione, la progettazione di prodotti, l'ingegneria, l'industria militare e quella governativa.

Che cos'è la psicologia dei fattori umani?

La psicologia dei fattori umani è molto applicata, con la maggior parte degli impiegati in questo settore che lavorano direttamente sul campo. Gli psicologi che lavorano sui fattori umani trascorrono gran parte del loro tempo eseguendo ricerche e utilizzando ciò che sanno sul comportamento umano, la percezione, l'attenzione e la cognizione per creare prodotti e ambienti di lavoro più utilizzabili.

Gli psicologi dei fattori umani spesso conducono ricerche su argomenti specifici per risolvere problemi del mondo reale che influiscono sulle prestazioni umane. Ad esempio, uno psicologo dei fattori umani potrebbe svolgere ricerche su un particolare prodotto utilizzato in un luogo di lavoro, come un'interfaccia a schermo utilizzata dai lavoratori di un impianto elettrico.

Dopo aver fatto ricerche su come i dipendenti interagiscono e utilizzano l'interfaccia, lo psicologo può quindi riprogettare il prodotto per renderlo più facile, sicuro e preciso da usare. Gli psicologi del fattore umano possono anche aiutare a progettare programmi e prodotti utilizzati dagli operatori sanitari. Comprendendo come le persone interagiscono con questi elementi, gli psicologi possono aiutare a ridurre al minimo gli errori potenzialmente pericolosi nelle strutture sanitarie.

La creazione di programmi di formazione, l'aumento della produttività e delle prestazioni umane, la progettazione di prodotti più affidabili, la creazione di postazioni di lavoro ergonomiche per ridurre l'affaticamento e gli infortuni dei dipendenti e la ricerca di modi per ridurre gli errori umani sono solo alcune delle attività in cui gli psicologi dei fattori umani potrebbero essere coinvolti regolarmente base.

Specializzazioni

Gli psicologi dei fattori umani possono scegliere di specializzarsi in un'area particolare. Alcune delle aree di specializzazione all'interno di questo campo includono:

  • Ergonomia cognitiva
  • Prevenzione degli errori
  • Interazione umano-computer
  • Design del prodotto
  • Usabilità
  • Ingegneria dell'esperienza utente

Ambiente di lavoro

Poiché la psicologia dei fattori umani può essere applicata a quasi tutte le situazioni che coinvolgono gli esseri umani che lavorano con ambienti, prodotti e macchine, i professionisti del settore sono spesso impiegati in una vasta gamma di contesti. Potrebbero lavorare per agenzie governative per valutare e progettare prodotti e strumenti per la difesa, oppure potrebbero lavorare per aziende private per progettare computer e software.

Alcune delle aziende e delle organizzazioni che potrebbero assumere uno psicologo dei fattori umani includono:

  • Società di consulenza assunte sia da uffici governativi che da società private
  • Agenzie governative federali, statali e locali
  • Imprese private in settori quali sanità, computer, automobilistico, aerospaziale, telecomunicazioni, nucleare e prodotti di consumo

Perché studiare questo campo?

Ci sono molte ottime ragioni per studiare la psicologia dei fattori umani.

La psicologia dei fattori umani è un campo multidisciplinare che spesso lavora con persone in altre aree, tra cui ingegneria, medicina e informatica. Considera alcuni dei seguenti vantaggi di lavorare in quest'area prima di decidere se è giusto per te:

Gli psicologi dei fattori umani aiutano gli altri:

  • Sviluppo di prodotti che massimizzano l'usabilità
  • Lavorare per migliorare la sicurezza e l'efficienza dei lavoratori

Gli psicologi dei fattori umani esprimono la creatività attraverso:

  • Valutare i cambiamenti stilistici che possono migliorare l'utilità e le prestazioni del prodotto
  • Progettare interfacce facili da capire
  • Esplorare i modi in cui le persone interagiscono con prodotti e ambienti

Argomenti importanti

  • Cognizione
  • Tecnologia educativa
  • Graphic design
  • Capacità umane e limiti in aree di lavoro specifiche
  • Progettazione di messaggi didattici
  • Percezione
  • L'uso della realtà virtuale nella formazione dei dipendenti

La psicologia dei fattori umani è un campo in crescita che presenta molte opportunità per coloro che sono interessati ad argomenti come l'ergonomia, il design e l'interazione uomo-computer. Un sondaggio della Human Factors and Ergonomics Society ha suggerito che gli stipendi iniziali nel campo variano tra $ 48.000 e $ 75.000 all'anno. I professionisti con dottorato impiegati nel settore privato erano tra i più alti guadagni, con una media di quasi $ 180.000 all'anno.

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