Non solo l'inciviltà sul posto di lavoro è in aumento, ma secondo un recente studio sta compromettendo uno dei nostri beni più critici: la nostra salute mentale.
Gli autori dello studio, pubblicato su Giornale di psicologia della salute sul lavoro, hanno esaminato la correlazione tra tossicità sul posto di lavoro e sintomi di insonnia, un sintomo comune della depressione clinica. depression Volevano sapere come, o attraverso quale meccanismo, l'inciviltà sul posto di lavoro ha influito negativamente sulla qualità del sonno dei dipendenti, poiché la ricerca su questo fattore è stata limitata.
Che cos'è l'inciviltà sul posto di lavoro?
La civiltà sul posto di lavoro, come descritto da McKinsey and Company, è "l'accumulo di azioni sconsiderate che fanno sentire i dipendenti irrispettosi: ignorati intenzionalmente, indeboliti dai colleghi o pubblicamente sminuiti da un manager insensibile".
È stato anche definito come "comportamento deviante a bassa intensità con ambiguo intento di danneggiare il bersaglio, in violazione delle norme sul lavoro per il rispetto reciproco".
Perché la qualità del sonno è importante?
Il sonno è un fattore critico per il nostro benessere generale, comprese le nostre prestazioni lavorative. È stato a lungo stabilito che la scarsa qualità del sonno ha implicazioni significative per il nostro benessere sia fisico che psicologico.
Ad esempio, un sonno insufficiente aumenta il rischio di una persona di sviluppare gravi condizioni mediche, tra cui obesità, diabete e malattie cardiovascolari. Inoltre, la mancanza di sonno nel tempo è stata associata a una durata della vita ridotta.
Effetti della ruminazione negativa
Nell'esaminare gli effetti indiretti dell'inciviltà sul posto di lavoro sui sintomi dell'insonnia e quindi sulla salute generale, il meccanismo determinante è risultato essere ruminazione negativa, o la ripetizione mentale di un evento o un'interazione inquietante con un collega molto tempo dopo la fine della giornata lavorativa.
"La tossicità sul posto di lavoro porta a effetti negativi in parte stimolando le persone a rimuginare sulle loro esperienze lavorative negative". secondo gli autori. "La ruminazione negativa rappresenta una preoccupazione cognitiva attiva con gli eventi di lavoro, sia nel tentativo di risolvere problemi di lavoro sia di anticipare problemi di lavoro futuri."
Dato che la maggior parte di noi trascorre la maggior parte delle proprie giornate e delle proprie energie al lavoro, l'aumento dell'ostilità sul posto di lavoro non è di buon auspicio per il nostro benessere emotivo o fisico. La ricerca degli ultimi 20 anni ha associato gli ambienti di lavoro tossici con l'aumento della depressione, dell'uso di sostanze e dei problemi di salute tra i dipendenti. Alcuni di questi effetti negativi includono diminuzione della produttività, minori livelli di impegno dei dipendenti e aumento del turnover.
Tecniche di coping per ridurre gli effetti dell'inciviltà sul posto di lavoro
La buona notizia è che sufficienti tecniche di recupero o di coping possono essere in grado di mitigare gli effetti negativi di un ambiente di lavoro tossico sul benessere dei dipendenti. In particolare, rilassamento e distacco psicologico. La capacità di distaccarsi psicologicamente dal lavoro durante le ore non lavorative e il relax si sono rivelati i due fattori attenuanti che hanno determinato come i lavoratori siano stati colpiti o meno da un ambiente lavorativo negativo.
I dipendenti che sono stati meglio in grado di distaccarsi psicologicamente sono in grado di rilassarsi dopo il lavoro e dormire meglio anche di fronte all'inciviltà sul posto di lavoro. Di seguito sono riportate le descrizioni di queste esperienze di recupero e di come hanno dimostrato di ridurre gli effetti negativi e consentire ai dipendenti di il più tossico degli ambienti di lavoro.
Distacco psicologico
Il distacco psicologico rappresenta un evitamento di pensieri, azioni o emozioni legate al lavoro. Alcuni degli elementi utilizzati nello studio per misurare i livelli di distacco psicologico dei dipendenti nelle ore serali, tra cui: "Non ho pensato affatto al lavoro" e "Ho preso le distanze dal mio lavoro". Coloro che sono stati in grado di distaccarsi mentalmente da questo ciclo non soffrono tanto disturbo del sonno quanto quelli che sono meno capaci di distacco.
Il distacco può essere favorito attraverso una serie di attività specifiche, compreso l'esercizio. Pianificare eventi futuri come vacanze o gite del fine settimana con la famiglia o gli amici sono esempi di distrazioni positive al di fuori del lavoro.
Rilassamento
Non dovrebbe sorprendere che dare priorità all'equilibrio tra lavoro e vita privata si sia dimostrato un altro efficace tampone contro gli effetti dannosi dell'inciviltà sul posto di lavoro. Il rilassamento è stato a lungo associato a meno disturbi di salute, meno esaurimento e necessità di recupero.
Come ipotizzato dagli autori dello studio, il rilassamento durante il tempo non lavorativo è servito da importante moderatore della relazione tra ruminazione lavorativa negativa e sintomi di insonnia. Inoltre, è stato identificato come un moderatore tra le caratteristiche del lavoro e il benessere occupazionale, tra le richieste di tempo e l'esaurimento e tra l'insicurezza del lavoro e la necessità di recupero dal lavoro. Il rilassamento offre un'opportunità per gli individui di fermare le richieste legate al lavoro , che è fondamentale per riportare gli individui al loro stato pre-stress.
Alcune attività al di fuori dell'ufficio che possono favorire il recupero includono il volontariato, la meditazione, fare una passeggiata, ascoltare musica e trascorrere del tempo con gli amici e altri supporti sociali positivi.
Come le organizzazioni possono affrontare l'inciviltà sul posto di lavoro
Sulla base dei risultati dello studio, gli autori suggeriscono i seguenti interventi che le aziende possono affrontare per ridurre l'inciviltà sul posto di lavoro.
- Aumentare la consapevolezza
- Garantire protezione ai dipendenti
- Garantire la responsabilità
- Addestrare e modellare un comportamento appropriato
- Formare i supervisori sui comportamenti di prevenzione dell'aggressività
- Migliora le capacità di resilienza emotiva
- Offrire formazione sul recupero dal lavoro, pratiche di consapevolezza, abilità di intelligenza emotiva/sociale
Una parola da Verywell
Potresti non essere in grado di controllare determinati eventi durante l'orario di lavoro o le caratteristiche del tuo ambiente di lavoro. Tuttavia, ciò su cui hai il controllo è come scegli di farcela. Ancora più importante, trovare il tempo per rilassarsi, passare il tempo con amici e familiari e impegnarsi in attività che distoglieranno la tua attenzione dal lavoro durante le ore non lavorative.
Se scopri che stai ancora sperimentando sintomi dolorosi e che stanno interferendo con il tuo funzionamento, potrebbe essere una buona idea parlare con un terapeuta che può aiutarti ad apprendere ulteriori strategie per far fronte.
Se nonostante abbia fatto tutto il possibile ancora nulla è cambiato, potrebbe essere il momento di considerare la possibilità di allontanarsi dall'ambiente tossico e cercare un nuovo lavoro, più appagante e meno stressante. La tua salute potrebbe dipendere da questo.
