La pigrizia sociale descrive la tendenza degli individui a fare meno sforzi quando fanno parte di un gruppo. Poiché tutti i membri del gruppo stanno unendo i loro sforzi per raggiungere un obiettivo comune, ogni membro del gruppo contribuisce meno di quanto farebbe se fosse individualmente responsabile.
Panoramica
Immagina che il tuo insegnante ti abbia assegnato a lavorare su un progetto di classe con un gruppo di altri 10 studenti.
Se stessi lavorando da solo, avresti suddiviso il compito in fasi e avresti iniziato subito a lavorare. Dal momento che fai parte di un gruppo, tuttavia, la tendenza all'ozio sociale rende probabile che ti impegni meno nel progetto. Invece di assumerti la responsabilità di determinati compiti, potresti semplicemente pensare che se ne occuperà un altro membro del gruppo.
O in alcuni casi, gli altri membri del tuo gruppo presumono che qualcun altro si prenderà cura della loro parte di lavoro e finisci per rimanere bloccato a svolgere l'intero compito da solo.
Esperimenti di tiro alla fune di Ringelmann
Uno dei primi esperimenti di pigrizia sociale fu condotto dall'ingegnere agrario francese Max Ringelmann nel 1913.
Ha chiesto ai partecipanti di tirare una corda sia da soli che in gruppo. Ha scoperto che quando le persone facevano parte di un gruppo, facevano meno sforzo per tirare la corda rispetto a quando lavoravano individualmente.
Un gruppo di ricercatori replicò l'esperimento di Ringlemann nel 1974, con alcune piccole modifiche. Il primo gruppo era coerente con lo studio originale di Ringelmann e conteneva piccoli gruppi di partecipanti. Il secondo pannello era composto da un solo partecipante reale; gli altri erano complici che facevano solo finta di tirare la corda.
I ricercatori hanno scoperto che i gruppi contenenti tutti i partecipanti reali hanno sperimentato i maggiori cali delle prestazioni, suggerendo che le perdite erano legate a fattori motivazionali piuttosto che a problemi di coordinamento del gruppo.
Uno studio del 2005 ha rilevato che la dimensione del gruppo può avere un forte impatto sulle prestazioni del gruppo. Nello studio, metà dei gruppi era composta da quattro persone mentre l'altra metà era composta da otto. Alcuni gruppi lavoravano insieme a un tavolo, mentre i gruppi distribuiti lavoravano allo stesso problema comunicando solo tramite computer.
I ricercatori hanno scoperto che le persone hanno esteso uno sforzo individuale maggiore quando erano in gruppi più piccoli sia nelle situazioni distribuite che in quelle collocate. Quando collocate in gruppi collocati, tuttavia, le persone sentivano una maggiore pressione a sembrare occupate anche quando non lo erano, mentre quelle nei gruppi distribuiti avevano meno probabilità di sentire tale pressione.
cause
Se hai mai lavorato come parte di un gruppo verso un obiettivo più ampio, allora hai senza dubbio sperimentato in prima persona questo fenomeno psicologico. E se hai mai guidato un gruppo, probabilmente ti sei sentito frustrato per la mancanza di sforzi che i membri del gruppo a volte fanno. Perché a volte si verifica questa simulazione aggravante?
Gli psicologi hanno escogitato alcune possibili spiegazioni.
- Motivazione (o mancanza di essa): questo può svolgere un ruolo importante nel determinare se si verifica o meno la pigrizia sociale. Le persone che sono meno motivate da un compito hanno maggiori probabilità di impegnarsi nella pigrizia sociale quando fanno parte di un gruppo.
- Diffusione della responsabilità: Le persone hanno maggiori probabilità di impegnarsi nella pigrizia sociale se si sentono meno responsabili personalmente per un compito e sanno che i loro sforzi individuali hanno un impatto limitato sul risultato complessivo. Questo è spesso usato per spiegare l'effetto spettatore, o la tendenza ad essere meno propensi ad aiutare una persona bisognosa quando sono presenti altri.
- Dimensione del gruppo: In piccoli gruppi, è più probabile che le persone ritengano che i loro sforzi siano più importanti e, quindi, contribuiranno di più. Tuttavia, più grande è il gruppo, minore sarà lo sforzo individuale che le persone prolungheranno.
- Aspettative: Se ti aspetti che le altre persone si rilassino, probabilmente lo farai anche tu perché non vuoi rimanere bloccato a fare tutto il lavoro. D'altra parte, se fai parte di un gruppo di persone di alto livello che sembrano avere il controllo di tutto, potresti anche essere più propenso a rilassarti e lasciare che si occupino di tutto il lavoro.
Come ridurre la pigrizia sociale
La pigrizia sociale può avere un grave impatto sulle prestazioni e sull'efficienza del gruppo. Tuttavia, ci sono alcune cose che possono essere fatte per ridurre al minimo gli effetti della pigrizia sociale.
- Assegnazione di compiti e responsabilità individuali
- La creazione di piccoli gruppi e la creazione di responsabilità individuali possono aiutare.
- Stabilire standard e regole chiare
- Valutare le prestazioni individuali e di gruppo
- Evidenziare i risultati dei singoli membri