Uno stile di comunicazione aggressivo è caratterizzato da alta emozione, bassa empatia e un focus sul "vincere" la discussione ad ogni costo. È uno stile di comunicazione preferito da narcisisti e bulli, ma può apparire nelle conversazioni ovunque. Potresti sentire una comunicazione aggressiva da genitori, amici, colleghi di lavoro, partner romantici o potresti persino usarla da solo.
Quando una persona usa una comunicazione aggressiva, i diritti degli altri non possono nemmeno emergere. Quando ciò accade, gli altri si sentono vittime e le relazioni ne soffrono. In questo modo, l'aggressività relazionale è dannosa sia per gli aggressori che per i destinatari dell'aggressione.
L'aggressività è una modalità di comunicazione e comportamento in cui si esprimono i propri sentimenti, bisogni e diritti senza riguardo o rispetto per i bisogni, i diritti e i sentimenti degli altri.
Esempi di uno stile di comunicazione aggressivo includono dire cose come:
- "È tutta colpa tua."
- "È la mia strada o l'autostrada."
- "Cosa ho detto."
- "Non mi interessa quello che hai da dire."
- "Non fai mai niente di buono."
- "Non sono d'accordo con te, quindi non devo ascoltare la tua opinione."
- "Tutti devono essere d'accordo con me."
- "Io ho ragione e tu hai torto."
- "Me lo devi."
- "Ho diritto a questo."
- "Farò a modo mio, qualunque cosa accada."
Impatto negativo
Il prezzo che il conflitto relazionale prende in termini di stress può influenzarci in molti modi. Può influenzare i nostri livelli di stress, salute e felicità. L'aggressività e il conflitto possono anche danneggiare le relazioni in un'ampia varietà di modi. La comunicazione aggressiva può portare a:
- Risposte aggressive degli altri
- Ostacoli alla comunicazione
- Diffidenza
- Paura di condividere
- Sentimenti di mancanza di rispetto
- Maggiore stress
- Mancanza di connessione
- Più conflitto
- Interazioni negative
- Scarso raggiungimento degli obiettivi
- Segretezza
Comunicazione assertiva
Uno strumento potente da utilizzare di fronte alla comunicazione aggressiva è l'assertività. L'assertività a volte viene scambiata per una comunicazione energica, ma è importante distinguere tra assertività e aggressività.
L'assertività implica l'espressione dei propri bisogni e diritti nel rispetto dei bisogni e dei diritti degli altri e del mantenimento della dignità di entrambe le parti.
L'assertività si traduce in relazioni più sane e maggiore soddisfazione per la vita. Mentre gli stili di comunicazione non sono l'unico modo in cui l'aggressività può emergere nelle relazioni, coloro che si sforzano di cambiare i loro modelli di comunicazione aggressivi in quelli assertivi tendono ad essere aperti anche ad altri miglioramenti.
Comunicazione aggressiva-
Cerca di dominare gli altri
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Si basa su critiche e biasimo
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Bassa tolleranza alla frustrazione
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Forte, prepotente, esigente
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Interruzioni frequenti
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Cerca di creare una connessione con gli altri
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Si basa sul rispetto e sulla chiarezza
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Buon autocontrollo
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Calmo, chiaro, rilassato
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Ascolta senza interruzioni
Il tuo stile di comunicazione
Se vuoi lavorare sulla tua comunicazione, è utile prima capire come tendi a comunicare con gli altri. Cosa sai del tuo stile di comunicazione abituale? Sei incline all'aggressività, all'assertività o alla passività? Ecco alcune domande che puoi porti:
- Sono arrabbiato se gli altri non sono d'accordo con me?
- Mi rivolgo alle persone per vedere se sono a loro agio o forzo la mia agenda?
- So come essere in disaccordo senza essere sgradevole?
- So come soddisfare i miei bisogni senza violare i bisogni degli altri?
- So come difendermi?
- Metto giù le persone?
- Cerco le opinioni degli altri o semplicemente condivido le mie?
- Parlo sopra le persone o interrompo frequentemente?
Le domande di cui sopra possono aiutarti a iniziare a pensare se ti senti a tuo agio a stare in piedi da solo, a camminare troppo sugli altri o se hai forse trovato una comoda via di mezzo. La ricerca suggerisce che conoscere il tuo stile e trovare modi per sostituire le risposte aggressive con altre più assertive può migliorare il tuo stile di comunicazione.
Come essere più assertivi
Alcune cose che puoi fare per essere più assertivo nella tua comunicazione:
- Chiedi ciò di cui hai bisogno piuttosto che aspettarti che gli altri indovinino.
- Esprimi con calma i tuoi sentimenti.
- Spiega i tuoi sentimenti e i tuoi bisogni.
- Fai sapere agli altri che riconosci i loro bisogni.
- Ascolta bene quello che gli altri hanno da dire.
- Ascoltare e rispettare i bisogni degli altri.
- Cerca soluzioni vincenti piuttosto che vincenti.
- Cerca di capire i bisogni degli altri
- Dai voce alle tue esigenze
L'assertività può sembrare inizialmente aggressiva nei confronti di coloro che sono abituati a uno stile di comunicazione passivo. Al contrario, può sentirsi passivo nei confronti di coloro che sono abituati a uno stile di comunicazione aggressivo.
Se non sei cresciuto in una famiglia in cui l'assertività e il rispetto per gli altri erano la norma, può sembrare particolarmente difficile. Potrebbe essere necessaria una certa pratica per trovare l'equilibrio tra schiacciare i bisogni degli altri e permettere loro di calpestare i tuoi, ma ne vale la pena. Una volta trovato quell'equilibrio, è facile continuare a essere assertivi in tutte le tue interazioni, il che può prevenire conflitti e risentimento in futuro.
Una parola da Verywell
La comunicazione aggressiva può danneggiare le tue relazioni in tutte le aree della tua vita, compresa la scuola, la famiglia e il lavoro. Anche se questo è il tuo modo dominante di comunicare, ci sono cose che puoi fare per sostituire i comportamenti aggressivi con altri più produttivi e assertivi.
Se non sei sicuro di quale sia il tuo stile di comunicazione, potresti voler considerare se potresti essere colpevole di alcuni errori comuni di risoluzione dei conflitti come criticare e chiudere gli altri. Puoi anche imparare di più sulle sane tecniche di comunicazione che puoi usare con le molte persone della tua vita, incluso ascoltare attentamente e cercare di vedere le cose dal punto di vista degli altri.